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湖北:服务类网络消费投诉激增 2018-11-21

中国消费者报武汉讯(记者吴采平)近日,湖北省工商局发布了网络消费投诉热点分析,发货慢、7日无理由退货难、售后服务缺位、合同违约、销售假冒伪劣商品、虚假宣传、违法广告、霸王条款、强制消费、个人信息泄露等…

全国12358价格监管平台10月受理近6万件:停车收费居首 2018-11-21

中新社北京11月13日电 (王庆凯)中国国家市场监督管理总局13日发布了中国12358价格监管平台2018年10月分析报告。报告指出,10月平台受理各类价格举报、投诉、咨询共计59260件。 报告称,10月各地积极推动国有重点…

《电子商务法》难解海淘维权难题? 2018-11-16

 在刚刚过去的第十个“双11”,天猫以2135亿元的结果再次刷新纪录。其他电商平台也都收获满满。但痛快“剁手”之后,一旦发生纠纷,消费者该怎么办?在日前召开的“第三届电子商务法治高峰论坛——《电子商…

今年“双十一”海南网购投诉同比增长63.6% 想要维权… 2018-11-16

南海网、南海网客户端海口11月14日消息(南海网记者 姜飞)南海网记者14日从海南省市场监督管理局获悉,11月11日-13日,海南省12315消费者投诉举报调解处理平台共受理消费者网购投诉(含举报)共36件,同比增长63.6%,…

一周消费投诉:携程订购三天旅游两天在飞机上 2018-10-11

  十一长假的一周里,(10月1日至10月7日),中国质量万里行消费投诉平台上收到1589例消费者投诉,上周消费者投诉有以下关键词:携程三天旅游两天在飞机上、途牛高端团一点也不“高端”、苹果X手机面部识别损坏以…

新时代合规先行 商品合规资质验证带来新发展 2018-09-25

新时代合规先行 商品合规资质验证带来新发展 改革开放以来的近40年,我国经济保持了高速增长,持续的经济增长也带来新的挑战和机遇。 2017年9月,党中央 国务院发布了《中共中央 国务院关于开展质量…

中消协电商直通车平台超八成投诉成功结案 2018-09-12

记者9月11日从中消协获悉:依照《中国消费者协会电商消费维权绿色通道(直通车)管理规定(试行)》,中消协新增途虎养车入驻电商直通车平台。至此,中消协电商消费维权直通车(绿色通道)平台(以下简称电商直通…

哈尔滨市房协提示:“首付款必须存中介”等谎言不能信 2018-09-06

新华社哈尔滨9月4日电(记者强勇)首付款必须先存在中介?交易资金存入监管账户不方便?近日,哈尔滨市房地产业协会针对部分中介侵占挪用购房资金问题发布提示,须警惕这类谎言。 有不法房屋中介称,首付款必须先…

两个"马桶医生"打起商标官司 经调解达成协议 2018-09-06

半岛记者 王洪智 实习生 刘小欢 早在商标被他人注册之前,商户就已使用多年,如今对方以“侵权”为由,禁止商户继续使用,为此双方产生纠纷闹上法庭。针对此案,青岛中院进行调解,最终双方达成协议,商户可在一定范…

消费者投诉成召回最重要线索 2018-07-11

本报北京7月4日讯 记者万静 国家市场监督管理总局今天在其官网上公布了2018年上半年缺陷产品召回工作情况的公告。根据该公告,消费者对缺陷产品召回关注度持续提升。2018年上半年,市场监管总局缺陷产品管理中心共…

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