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天津斯达特健身服务有限公司涉嫌利用格式合同侵害消费者权益

中国质量新闻网讯 据天津市滨海新区市场和质量监督管理局官网发布的津市场监管滨罚〔2018〕168号处罚决定书,天津斯达特健身服务有限公司使用的格式合同条款内容,排除了消费者依法变更或者解除合同的权利,构成了利用格式合同侵害消费者权益的违法行为。天津市滨海新区市场和质量监督管理局依据《合同违法行为监督处理办法》第十二条处以罚款。

行政处罚信息公开表

 

案件名称

市场主体(当事人)名称

营业执照注册号

组织机构代码

法定代表人名称

处罚决定书文号

主要违法事实

处罚种类

处罚依据

行政处罚的履行方式和期限

作出行政处罚决定机关名称

作出处罚决定日期

备注

Case

ENTNAME

REGNO

ZZJGDM

FDDBRMC

PenDecNo

IllegActType

PenType

penbasis

 

JudAuth

PenDecIssDate

remarks

天津斯达特健身服务有限公司利用格式合同侵害消费者权益案

天津斯达特健身服务有限公司

91120116MA05J89A63

 

刘选

津市场监管滨罚〔2018168

当事人使用的格式合同条款内容,排除了消费者依法变更或者解除合同的权利,构成了利用格式合同侵害消费者权益的违法行为。

罚款

《合同违法行为监督处理办法》第十二条

主动履行,15

天津市滨海新区市场和质量监督管理局

20180718

 

 

天津市市场和质量监督管理

行政处罚决定书

津市场监管滨罚〔2018〕168号

当事人姓名或者单位名称: 天津斯达特健身服务有限公司

主体资格证件名称及号码: 营业执照91120116MA05J89A63

住所(经营场所)或者住址: 天津市滨海新区茶淀街四纬路购尔美商城一层

法定代表人(负 责 人): 刘选

违法事实:

我局在对天津斯达特健身服务有限公司使用的格式合同进行检查时,发现该合同条款中写有“二、特别提示:4.私教课程一经售出概不退款,也不可转为其他用途的费用”,该条款内容排除了消费者依法变更或者解除合同的权利。当事人使用上述合同格式条款,侵害了消费者的合法权益。

经查,当事人自开业起至今,共有138人通过使用此格式合同开展了私教课程,总收入为517000元,总支出为538900元,盈余为-21900元。因该经营项目处于亏损状态,故认定当事人无违法所得。

主要证据:

1、当事人营业执照复印件,证明其主体情况。

2、当事人法定代表人身份证复印件1份,证明其身份。

3、当事人出具的《授权委托书》1份及受委托人身份证复印件1份,证明受委托人身份。

4、《现场检查笔录》1份,证明当事人处经营情况。

5、《询问笔录》2份,证明其违法事实。

6、现场照片4张,证明当事人处经营情况。

7、当事人提供的私教课程协议复印件1份,证明其违法事实。

8、当事人提供私教经营明细1份,证明其收支情况。

对当事人陈述、申辩或者听证意见的采纳情况及理由:当事人未提出陈述、申辩。

当事人的行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条第二款“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。”和《合同违法行为监督处理办法》第十一条第一款第(一)项:“经营者与消费者采用格式条款订立合同的,经营者不得在格式条款中排除消费者下列权利:(一)依法变更或者解除合同的权利;”之规定,构成了利用格式合同侵害消费者权益的违法行为。

依据《合同违法行为监督处理办法》第十二条:“当事人违反本办法第六条、第七条、第八条、第九条、第十条、第十一条规定,法律法规已有规定的,从其规定;法律法规没有规定的,工商行政管理机关视其情节轻重,分别给予警告,处以违法所得额三倍以下,但最高不超过三万元的罚款,没有违法所得的,处以一万元以下的罚款。”之规定,责令当事人改正违法行为,并对当事人作出行政处罚如下:罚款人民币5000元整,上缴国库。

当事人应于收到本决定书之日起十五日内将罚(没)款缴到市场和质量监督管理机关罚(没)款代收机构(中国工商银行天津市分行、中国银行天津市分行、中国建设银行天津市分行、天津银行、中国光大银行天津市分行、浙商银行股份有限公司天津分行所属网点)。逾期不缴纳罚款的,依据《中华人民共和国行政处罚法》第五十一条第一项的规定,每日按罚款数额的百分之三加处罚款,并将依法申请人民法院强制执行。

如对本行政处罚决定不服,可以于收到本决定书之日起六十日内向天津市市场和质量监督管理委员会或天津市滨海新区人民政府申请行政复议;也可以于六个月内依法向天津市滨海新区人民法院提起诉讼。当事人对处罚决定不服申请行政复议或者提起行政诉讼的,行政处罚不停止执行,法律另有规定的除外。

依据《企业信息公示暂行条例》等有关规定,本机关将通过市场主体信用信息公示系统、门户网站、专业网站等公示行政处罚信息。如公示的行政处罚信息不准确,当事人可以申请本机关予以更正。

天津市滨海新区市场和质量监督管理局

2018年 7 月 18 日

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编辑:chenc   

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